六西格玛项目团队一般由________组成。()

某新设备价值20万元，有效使用年限为8年，预计8年后该设备的价值为o．4万元，则该设备平均年折旧费用为()

质量管理的旧七种工具包括统计分析表法、排列图法、因果分析法、分层法、直方图法、散点图法及()

找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的图表方法是(  )

生产调度组织总的原则是()

减少预留库存的途径是(  )

降低周转库存的基本策略是(  )

质量管理中，可以用于寻找影响产品质量主要因素的方法是()

工序管理的内容包括工序要素管理和(  )

服务质量最表层的内涵应包括服务的安全性、适用性、有效性和(  )