销售人员为顾客创造良好的购物环境，并根据商品的特点，设计柜台摆放、商店装潢、灯光设计、商品包装、背景音乐、环境卫生等环境条件，来衬托并突出商品，增强商品竞争能力，激发顾客的购买欲望，从而促进商品销售。这种捕捉销售机会的诀窍是（　）。