某毛绒玩具加工企业发生重大火灾事故，造成12人死亡，10余人受伤，直接经济损失4689万元。
经调查，认定该起事故的原因为：车间员工王某工作期间吸烟，烟灰掉落在毛绒玩具的辅料上引发火灾。由于车间采用易燃、可燃、有毒材料装修，导致火势迅速蔓延；首先发现火灾的王某试图用灭火器灭火，但灭火器年久失效，而车间的自动喷水灭火系统也功能失灵，无法启动灭火；火势越来越大，员工纷纷从南北两侧的安全出口逃生，却发现南侧安全出口被锁闭，再返回已来不及，使得12名员工在安全出口处丧生。逃出车间的员工拨打“119”报火警，但因日常缺乏消防安全教育，导致报警时内容表述不正确，延误了救援时间。上述问题暴露出单位消防安全管理不到位，设备设施疏于维护，消防安全检查流于形式；车间物品管理混乱，大量物料杂乱堆放。
问题：
（1）该单位火灾事故的起火原因是什么？
（2）该单位火灾事故加速蔓延和灾害扩大的原因是什么？
（3）引发该起火灾事故的间接原因有哪些？
（4）正确的“119”报警内容有哪些？