金湖集团总裁胡瑞夫酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共鸣，胡总一连在十五处文字下划了着重号。这些内容集中反映在:做精品要严格规范，精益求精，做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真、实实在在等等。胡总认为同仁堂造药，金湖造食品都是吃的东西，关系到人的身体健康，两者具有很多相似之处。胡总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且向全体员工推荐，他希望这篇文章对全体员工有所启示。下面是胡总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示:《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓-一丝不苟，紫血丹的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首钸100两，放在锅里煮，日夜守侯着。一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底，发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人更换。俗话说：字要习，马要骑，拳脚要踢打，算盘要拨拉，久练即熟，熟能生巧。同仁堂选料是非上乘不买，非地道不购。火侯不济，功效难求，火小了，香出不来，香入脾；如果火大，炒焦了，焦气入心经，所以又有火侯太过，气味反失一说。一颗牛黄上清丸就有100 多道工序，药真工细，同仁堂一等品出厂达标率达100%。“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”同仁堂人也琢磨同仁堂老而不衰的谜，说法不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。一位女工出远门回来后写到:“我深深懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂!”胡总批语:“同仁堂造药，金湖造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最是真》这篇文章能给我们的员工一点启示!”试分析:（1）你对胡总推荐这篇文章的做法是否赞成?（2）构建学习型组织对企业领导者提出了什么要求?（3）学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化?

苹果公司经历过的兴衰20世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的革果电脑现已处于崩潰的边缘。1996年10月到1997年3月，它共亏损12400万美元。苹果失利源在文化失调。苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。不仅是勇于创新，事实上，公司一直是我行我素，冒高风险，甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造。正是这种价值观造就了苹果的成功，也预埋了它今日的失败。原因分析:（1）企业经营指导思想的不适应性导致战略错误。我行我素的文化必然导致公司的经营指导思想是-一种“产品导向”或称“技术导向”，使公司方向与市场需求难以协调。苹果机性能优越，使用方便，在技术上可谓无可挑剔：而它却是世界上唯一不与IBM-PC兼容的机型。IBM在计算机市场上占有最大的份额，因此苹果机独树一帜的不兼容实际上限制了市场对它的需求，推走了许多潜在顾客。（2）经营战术不适应需求和竞争。产品导向和傲慢使革果公司看不到环境改变，低估竞争对手的实力，经营战术不适应竞争。（3）组织内部的不协调、不一致。公司人员崇尚一种个人英雄主义，架骛不驯，难以控制，技术人员与管理人员之间冲突频频。独创精神未成为技术发展的动力，反而加大了合作难度。公司对事物的看法总是不能取得一致，坐失了许多良机。（4）员工士气不振，人员流动率大大增加。许多极有才华的人，如销售业务主管、财务主管、苹果电脑日本市场经理，都因与总部意见不合而离职。这种人员流动频繁现象是文化不适的一个明显信号。试分析:从苹果公司的失利中可以得到哪些启示?

试从应用的角度分析管理咨询的形式。

试分析中国咨询公司应从西方咨询产业的发展中学习和借鉴的经验。

试分析影响企业成长的要素及其影响方式。

试分析组织文化对咨询报告的影响。

咨询顾问遵循有限参与的原则主要体现在哪几个方面？

简述管理咨询中接洽咨询阶段的工作步骤。

企业生命力要素包括哪些内容？

管理咨询的实质是什么？管理咨询与管理诊断有何区别？