下列选项中，属于会议成员在会议期间的职责的是( )

（有图！！！）下图表示完整的交流过程，其中按照I、II、Ⅲ的顺序，表述正确的是( )

下列选项中，属于群体建设和维持角色的行为的是( )

下列属于群体变量的因素的是( )

下列面谈类型中，没有准备好的计划或问题框架的是( )

属于讲话者个人素质的要素的是( )

严格来说，每封商务书信应该涉及的主题数量是( )

报告是一种书面交流的常用方法，其用途是( )

撰写分析报告时，常用的方法技巧是( )

在书面交流过程中，采用强烈的和肯定的语气会使对方信任你和你的信息，所以应避免使用的词语是( )