企业甲拥有一项打火机专利，并一直生产以该项专利为技术支撑的打火机产品。企业乙对这款打火机进行研究后认为，如果再加上一个防风装置，使用效果会更好，于是就在企业甲的专利产品上进行了改进，加装了一个防风装置并获得了打火机防风装置的专利权。企业乙生产的带防风装置的打火机在市场上销售，经济效益一般。企业甲发现后认为企业乙侵犯其打火机专利权，遂向地方知识产权管理部门投诉，要求查处企业乙的专利侵权行为。
请回答：（1）企业甲可否请求管理专利工作的部门进行处理？为什么？
（2）企业乙是否构成专利侵权？为什么？
（3）企业乙能否获得使用企业甲打火机专利技术的强制许可？为什么？