古人所说：“以诚感人者，人亦诚而应。”这句话体现了沟通的()

正式沟通与非正式沟通属于()

以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()

总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时，一般应当采用()

企业中虽然设置有意见箱，但领导从未打开过信箱，这属于()

沟通最重要的前提是()

时机不当的障碍属于沟通障碍中的()

发送者有意操纵信息，以使信息显得对接受者更为有利是指()

自上而下的沟通方式是()

向不懂英语的员工讲英语或者向文盲员工发一张书面通知，这属于信息传递过程的()