组织系统为了适应组织外部环境和内部因素的变化，根据组织系统所出现的弊端进行分 析、诊断，对组织结构、功能进行不断调整，改变旧的管理形态，建立新的组织管理形态的一 种组织行为和管理过程称为

目前国际上较为流行的领导测评方法是

在团体冲突的处理策略中，从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括

下列属于来自个体对变革的阻力的有

考核与评价领导者的办法包括

美国行政学家怀特认为领导的功能是

什么是X理论和Y理论？

能力的差异表现在哪些方面？

组织变革的目的是什么？

怎样根据人的性格差异进行有效的管理？