谈判与推销技巧
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我们可以借助于( )来解释谈判的共享利益。
简述评估谈判者利益的步骤。
简述谈判者试图对谈判对方利益进行评估时,应了解和掌握的规则。
试述联合收益的来源。
两个姐妹为了分一个橙子而争吵,每一个人都要求获得3/4个橙子,此时围绕着分橙子,似乎不存在达成使双方都满意的协议,从而实现联合收益的可能。但是,她们在争吵中发现两个人之所以都渴望得到更多的橙子,一个是因为非常渴,一个是想要橙子皮做调料。于是谈判就不再是讨论怎样切开橙子,而转为怎样把橙子的不同部分分开,各取所需。根据案例回答:(1)什么是联合收益?(2)结合案例,谈谈联合收益的来源。
共享利益
联合收益
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