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谈判与推销技巧
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以下关于报价规则与技巧的表述正确的有()
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造成管理者对客户期望的认知和服务质量标准之间存在差距的原因主要包括(  )
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在初次拜访时,销售人员可采用的开场的方式有(  )
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“喊价要高,出价要低”的报价起点策略的作用主要表现在(  )
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以下关于德国人的谈判特点的表述正确的有()
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售后服务的内容有()
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一个优秀的推销人员应具备的知识包括(  )
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非语言沟通的作用有()
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提前回答顾客异议的优点有(  )
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企业的谈判价值链主要包括(   )