谈判与推销技巧
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间接激励的做法通常有( )
一般来说，发货管理主要包括以下内容( )
有效处理客户投诉，一般要注意以下要点( )
约见顾客时，销售人员要确定以下内容()
购买信号一般可分为( )
为了使客户数据库具有必要的完整性，客户数据库中应该包括的信息有( ）
蓝图技巧法的步骤主要有()
企业可通过以下方式挖掘新客户( )
树立“以客户为中心服务”的服务理念的必要性体现在( )
谈判的一般性定义所包含的特征有( )
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