谈判与推销技巧
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形成谈判威胁的主要因素有（ ）
一般来说，产品陈列主要工作包括( )
顾客体验和感受到的服务质量与顾客自己预想的服务质量的差距会造成以下后果( )
分析对方的资信状况，就是要了解对方( )
导致谈判进入僵局的客观障碍包括( )
实行区域式组织结构时，确定销售区域的大小的原则有( )
在跨文化的谈判中，文化差异主要影响()
谈判中的提问技巧包括( )
讨价、还价中的策略有( )
冲突与合作是谈判中不可分割的、相互关联的两个部分，它们的关系可以概括为()
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