管理心理学
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提出“解冻——变革——再冻结”的变革步骤的心理学家是
韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这话指出了管理理论的哲学基础是
美国心理学界公认的工业心理学的创始人是
按能力的倾向划分，有一般能力和
不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移，兴趣易变换的气质类型是
强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的
弗鲁姆的期望理论强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：个人努力与工作成绩的关系、工作成绩与奖励的关系以及
在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为
卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是
大学生小王毕业求职，有2家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个。这种冲突形式是
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