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激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示:M=V×E。这个公式说明,一个人对追求的目标价值估计的越大,实现的可能性估计越低。()
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需要是使某种结果变得有吸引力的一种生活状态, 是指人们对所有目标的渴求。
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激励的目的就是提高员工的积极性。
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能带来积极态度、 提高满意度的因素就叫做“激励因素”。
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尊重需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要,包括对一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认、能独立自主地工作和生活等需要。
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渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人,这属于人们的权力需要。
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成就需要理论是由大卫·麦克莱兰提出的。
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自我实现需要指实现个人理想、 抱负、 最大限度地发挥自己才能的需要, 这是最低一层的需要。
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强化的定义是报酬的公平性对人们工作积极性的影响的大小。
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公平理论认为, 员工首先思考自己收入与付出的比率, 然后将自己的收入付出比与相关他人的收入付出比进行比较, 如果感觉到自己的比率与他人相同则为公平状态,否则会产生不公感。