管理心理学
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学习管理心理学具有哪些理论与实践意义?
团体有哪些种类?
简述组织发展有何特点。
选拔领导人才的方法主要有哪些方法?
如何进行社会知觉的有效应用与管理?
云海公司的高级管理团队存在着明显的沟通问题。总裁黄东决定寻求过程咨询专家华晨的帮助。和黄东交换意见后,华晨知道黄总担心的问题是高级管理团队的会议 效果不佳。华晨要求参加今后的团体会议。经过数周的观察,华晨认为问题有两个:一是总裁本人过于严厉,开会时大家不敢畅所欲言;二是会议议题过多,许多事 情都只是泛泛而论。华晨采取了敏感性训练、过程咨询等措施来改善黄总与下属之间的关系,并提出了几项改进会议议程的建议。经过一年的努力,高级管理团队成 员之间的互动变得开放、信任,团队会议的效率也日益提高。 (1)运用组织变革和发展理论解释为何要对云海公司进行组织变革? (2)除了上述案例中的措施之外,结合管理实际谈谈还有哪些组织变革与发展的措施?
按组织的社会职能分类,可分为文化性组织、经济性组织和( )。
( )直接决定了组织中正式的指挥系统和沟通网络,不但影响信息和材料的流通与利用效率,而且影响组织内部心理、社会方面的功能。
( )是个体对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体(分离)、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状指的是( )
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